情绪智力（EQ）：组成部分和技巧

上次更新时间为 2023年10月10日，上次由专家审核时间为 2023年6月2日。

组成部分
为什么它很重要
实例
如何提高EQ

情绪智力使你能够改善生活的各个方面，如家庭、工作和学校.

你肯定遇到过他们：在紧迫的最后期限下保持冷静的人，在不舒服的家庭聚会中机智应对的人，以及只需最少解释就能理解你的观点的人。.

这有可能是由于他们在情商方面磨练出来的技能。.

广义上讲，智力是指吸收和应用新信息来解决问题的能力。情绪智力（EQ）也有类似的含义。它涉及理解你的情绪，并利用这种洞察力与你周围的世界互动.

研究表明，高情商有许多好处，从增强心理健康和人际关系到提高工作满意度和教育成就。.

情商的组成部分是什么?

情绪智力 “一词是在20世纪90年代提出的，然后由心理学家和作家丹尼尔-戈尔曼在其《情绪智力》一书中推广：为什么它能比智商更重要.”

以下是他提到的5个组成部分:

自我意识

如果你有自我意识，你可以看到你自己的行为模式和动机。你知道你的情绪和行动如何影响你周围的人，无论好坏。当你的情绪出现时，你可以为自己的情绪命名，并理解它们为什么会出现。.

你也可以认识到自己的触发因素，确定自己的优势，并看到自己的局限性.

自我意识也可能意味着你很谦虚–毕竟我们都只是人类。.

自我调节

如果你能自我调节，你的情绪反应就会与给定的环境成正比。.

你知道如何在需要时暂停，并控制你的冲动。你在行动前思考，考虑后果.

这也意味着你知道如何缓解紧张，管理冲突，应对困难的场景，并适应环境的变化。这都是关于发挥你自己帮助管理情绪的那部分。.

激励

如果你有内在的动机，你就会对个人发展有一种渴望。无论你的成功是什么样子，你都有很强的动力去成功。.

你被激励去完成目标，因为这有助于你作为一个人的成长，而不是为了金钱、名声、地位或认可等外部回报。.

同理心

如果你有同理心，你就处于自我利益的健康水平–但不是以自我为中心。.

在对话中，你可以理解别人的想法。可以说，你可以 “在他们的鞋子里走一英里”。即使确切的情景没有发生在你身上，你也可以利用你的生活经验来想象它可能的感受，并对他们正在经历的事情表示怜悯。.

你对他人的评判很慢，并且拥有这样的意识：我们都只是在我们所处的环境中尽最大努力。当我们知道得更多时，我们会做得更好.

社会技能

如果你已经发展了你的社交技能，你就善于在团队中工作。在谈话或解决冲突时，你能意识到他人和他们的需求.

你在谈话中很受欢迎，使用积极的倾听、眼神接触、语言沟通技巧和开放的肢体语言。你知道如何与他人建立融洽的关系，或在需要的场合表达领导力.

为什么情商很重要?

人类是社会性动物–我们有连接的能力。我们越能建立积极的关系，发展合作性的联系，我们的生活就可能越丰富.

不出所料，研究表明，较高的EQ与幸福感之间存在着关联性.

但即使在困难的时候，EQ也能帮助我们解决这个问题.

根据研究，在学术环境中，表现出高情商的学生，特别是在情绪调节和移情方面，可能不太可能经历欺凌。.

工作是另一个例子。2013年的研究表明，发展良好的情商可以帮助你实现组织的目标，增加你的工作满意度，部分原因是在工作场所培养的积极关系.

事实上，根据同一研究，高情商可以帮助你周围的人取得成功，特别是在团体项目中。当你管理自己的情绪时，这会影响到你周围的人也这样做。人人都是赢家.

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情商的例子

情商存在于一个连续体中。一些常见的例子探讨了情商较高与较低的情况可能是怎样的.

自我调节

**场景：**你在开会，老板当着其他同事的面批评了你.
**较高的情商：**你保持镇定，然后礼貌地原谅自己，在一个安全的环境中处理你的情绪。.
**情商较低：**你可能会变得防御性强，并冲出办公室。.

同理心

**情景：**你的室友告诉你，当你忘记倒垃圾时，你会伤害到他们的感情，而你同意了.
**较高的情商：**你解释你为什么掉链子，并告诉他们你理解他们为什么受到伤害，然后设计一个行动计划来满足你的需求。.
**情商较低：**你发现很难理解他们为什么会如此不高兴，并感到被他们的批评所攻击。.

自我意识

**情景：**你和你的同事将获得同样的晋升，但他们得到了晋升而不是你。.
**更高的情商：**你反思并意识到，如果你对自己诚实，你并没有像你的同事那样努力工作，而他们的晋升是当之无愧的。.
**低情商：**你可能会给你的老板发一封愤怒的电子邮件，要求解释或威胁要辞职。.

激励

**情景：**你通过了考试，并在社交媒体上发布了这一消息。.
**较高的情商：**你为自己实现的目标感到自豪，并对你得到的任何支持表示感谢。.
**低情商：**您可能会质疑自己的成功或价值，因为您的帖子没有得到很多 “喜欢”。.”

社会技能

**情景：**你在约会，而且似乎进展不顺利.
**更高的情商：**你提出开放式的问题，保持良好的眼神接触，并练习积极倾听。.
**情商较低：**你可能会停止关注，并认为你的约会有问题。.

如何提高情商

有些人天生就有情商，而其他人可以把它看作是一种需要获得的技能组合。通过练习，有可能发展或加强它.

这里有几个方法可以做到这一点:

**自我意识。**考虑设定一个固定的时间或一天来写日记。这可以让你反思自己在交往中的表现，并注意到困扰你的事情。你可以不时地回头阅读，并 “研究 “自己。你也可以冥想，观察自己的想法.
**自我调节。**经常练习深呼吸运动可能会有帮助，尤其是在冲突期间。你可以学习将挑战重塑为变相的机会，将 “失败 “视为学习经验。尝试练习从根本上接受任何情绪，并将自己的感受用语言表达出来。.
**激励。**考虑抽出时间，庆祝你的每一次胜利。当你决定做一件新事情时，确定你的 “原因 “是一个好主意。将你的待办事项分解为小块的任务，或者说微观任务，并与责任伙伴或教练合作，也会有所帮助。.
**同理心。**为了建立同理心，试着注意你周围的环境。看看你是否能捕捉到你所处环境的 “能量”。你也可以尝试与新朋友交谈或为你关心的事业做志愿者。如果你被堵在路上，考虑看看周围坐在车里的人，看看你能从他们身上发现什么。.
**社会技能。**争取让自己处于新的环境中。当你这样做时，试着注意你的身体语言，并保持目光接触。练习积极倾听也是有益的。考虑一下甘地的这句话：“只有在改善沉默的情况下才说话.”

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