Emotionell intelligens gör att du kan förbättra olika aspekter av ditt liv, t.ex. hemmet, arbetet och skolan.
Du har säkert stött på dem: Personer som behåller lugnet under pressade deadlines, de som hanterar obekväma familjesammankomster med takt och de som förstår din ståndpunkt med minimal förklaring.
Detta kan bero på deras välutvecklade färdigheter inom emotionell intelligens.
I stort sett är intelligens förmågan att ta till sig och tillämpa ny information för att lösa problem. Emotionell intelligens (EQ) följer ett liknande spår. Det handlar om att förstå sina känslor och använda den insikten för att interagera med världen omkring en.
Studier har visat att en hög EQ har många fördelar, allt från ökat psykiskt välbefinnande och bättre interpersonella relationer till ökad arbetstillfredsställelse och bättre utbildningsresultat.
Vilka är komponenterna i emotionell intelligens?
Begreppet “emotionell intelligens” myntades på 1990-talet och populariserades sedan av psykologen och författaren Daniel Goleman i hans bok “Emotional intelligence: Varför det kan vara viktigare än IQ.”
Här är de 5 komponenter som han hänvisar till:
Självkännedom
Om du är självmedveten kan du se dina egna beteendemönster och motiv. Du vet hur dina känslor och handlingar påverkar din omgivning, på gott och ont. Du kan benämna dina egna känslor när de dyker upp och förstå varför de är där.
Du kan också känna igen dina triggers, identifiera dina styrkor och se dina egna begränsningar.
Att vara självmedveten kan också betyda att du är ödmjuk - vi är ju alla bara människor.
Självreglering
Om du kan reglera dig själv är dina känslomässiga reaktioner proportionerliga i förhållande till de rådande omständigheterna.
Du kan ta en paus när det behövs och kontrollera dina impulser. Du tänker efter innan du agerar och överväger konsekvenserna.
Det innebär också att du vet hur man lättar på spänningar, hanterar konflikter, klarar av svåra scenarier och anpassar dig till förändringar i din omgivning. Det handlar om att ta fram den del av dig själv som hjälper dig att hantera känslor.
Motivation
Om du är inre motiverad har du en törst efter personlig utveckling. Oavsett hur din version av framgång ser ut, är du starkt driven att lyckas.
Du inspireras att uppnå mål eftersom det hjälper dig att växa som person snarare än att göra det för yttre belöningar som pengar, berömmelse, status eller erkännande.
Empati
Om du är empatisk ligger du på en hälsosam nivå av egenintresse - men inte självcentrerad.
I konversationer kan du förstå varifrån någon kommer. Du kan så att säga “gå en mil i deras skor”. Även om det exakta scenariot inte har hänt dig kan du dra nytta av din livserfarenhet för att föreställa dig hur det kan kännas och vara medkännande med vad de går igenom.
Ni är långsamma med att döma andra och har insikten att vi alla bara gör så gott vi kan med de förutsättningar vi har fått. När vi vet bättre, gör vi bättre.
Sociala färdigheter
Om du har utvecklat din sociala kompetens är du skicklig på att arbeta i team. Du är medveten om andra och deras behov i en konversation eller konfliktlösning.
Du är välkomnande i samtal och använder aktivt lyssnande, ögonkontakt, verbal kommunikationsförmåga och ett öppet kroppsspråk. Du vet hur man skapar en god kontakt med andra eller visar ledarskap om tillfället kräver det.
Varför är emotionell intelligens viktigt?
Människan är ett socialt djur - vi är skapta för att knyta kontakter. Ju mer vi kan bygga upp positiva relationer och utveckla samarbetsförbindelser, desto mer berikande kan våra liv bli.
Föga förvånande har forskning visat ett samband mellan högre EQ och lycka.
Men även när det blir tufft kan EQ hjälpa oss med det.
I en akademisk miljö kan studenter som uppvisar hög emotionell intelligens, särskilt inom områdena känslomässig reglering och empati, vara mindre benägna att uppleva mobbning, enligt forskning.
Arbete är ett annat exempel. Forskning från 2013 tyder på att välutvecklad EQ kan hjälpa dig att uppnå organisationens mål och öka din arbetstillfredsställelse, delvis på grund av de positiva relationer som skapas på arbetsplatsen.
Enligt samma studie kan en hög EQ faktiskt hjälpa andra människor i din omgivning att lyckas, särskilt i grupparbeten. När du hanterar dina känslor påverkar det din omgivning att göra detsamma. Alla vinner på det.
Föreslagna för dig: Hur man känslomässigt lossar sig från någon
Exempel på emotionell intelligens
Emotionell intelligens existerar på ett kontinuum. Några vanliga exempel på hur en högre respektive lägre EQ kan se ut.
Självreglering
- Scenario: Du sitter i ett möte och din chef kritiserar dig inför dina kollegor.
- Högre EQ: Du behåller lugnet och ursäktar dig sedan artigt för att bearbeta dina känslor i en säker miljö.
- Låg EQ: Du kan bli defensiv och storma ut från kontoret.
Empati
- Scenario: Din rumskamrat säger att han blir ledsen när du glömmer att gå ut med soporna, vilket ni kom överens om.
- Högre EQ: Du förklarar varför du tappade bollen och säger att du förstår varför de är sårade, och tar sedan fram en handlingsplan för att tillgodose dina behov.
- Lägre EQ: Du har svårt att förstå varför de är så upprörda och känner dig attackerad av deras kritik.
Självkännedom
- Scenario: Du och din kollega var aktuella för samma befordran, men de fick den istället för dig.
- Högre EQ: Du reflekterar och inser att, om du är ärlig mot dig själv, du inte arbetade lika hårt som din kollega, och att deras befordran är välförtjänt.
- Låg EQ: Du kanske skickar iväg ett argt e-postmeddelande till din chef, kräver en förklaring eller hotar med att säga upp dig.
Motivation
- Scenario: Du klarade ett prov och skrev om det på sociala medier.
- Högre EQ: Du är stolt över dig själv för det mål du uppnått och uppskattar allt stöd du får.
- Lägre EQ: Du kanske ifrågasätter din framgång eller ditt värde eftersom ditt inlägg inte fick många “likes.”
Sociala färdigheter
- Scenario: Du är på en dejt och det verkar inte gå så bra.
- Högre EQ: Du ställer öppna frågor, håller god ögonkontakt och lyssnar aktivt.
- Låg EQ: Du kanske slutar vara uppmärksam och bestämmer dig för att något är fel med din dejt.
Hur man förbättrar sin emotionella intelligens
Vissa människor föds med EQ, medan andra kan se det som en färdighet som behöver förvärvas. Med övning är det möjligt att utveckla eller stärka den.
Här är några sätt att göra just det:
- Självkännedom. Överväg att sätta av en regelbunden tid eller dag för att skriva dagbok. Detta kan göra det möjligt för dig att reflektera över hur du betedde dig i interaktioner och notera saker som störde dig. Du kan gå tillbaka och läsa igenom dem då och då och “studera” dig själv. Du kan också meditera och observera dina tankar.
- Självreglering. Det kan vara bra att regelbundet göra djupa andningsövningar, särskilt under konflikter. Du kan lära dig att se utmaningar som förklädda möjligheter och “misslyckanden” som lärorika erfarenheter. Försök att öva på att radikalt acceptera alla känslor och verbalisera dina känslor.
- Motivering. Överväg att ta en paus och fira var och en av dina vinster. När du bestämmer dig för att göra något nytt är det en bra idé att identifiera ditt “varför”. Det kan också hjälpa att dela upp din att göra-lista i småbitar, eller mikrouppgifter, och att arbeta med en ansvarsansvarig partner eller coach.
- Empati. För att utveckla empati kan du försöka vara uppmärksam på din omgivning. Se om du kan uppfatta “energin” i din omgivning. Du kan också försöka prata med nya människor eller volontärarbeta för en sak du bryr dig om. Om du sitter fast i trafiken kan du titta runt på människor som sitter i sina bilar och se vad du kan uppfatta om dem.
- Social kompetens. Försök att försätta dig i nya situationer. När du gör det, försök att vara uppmärksam på ditt kroppsspråk och håll ögonkontakt. Det kan också vara bra att öva på att lyssna aktivt. Tänk på detta citat från Gandhi: “Tala bara om det förbättrar tystnaden.”
Föreslagna för dig: Betydelsen av drömmar om att sova med din chef
Sammanfattning
Vissa människor har emotionell intelligens naturligt, medan andra behöver arbeta lite hårdare med det. Det är väl värt ansträngningen, eftersom det kan förbättra många områden i ditt liv.
Om du är redo att ta nästa steg kan du fråga om din arbetsplats erbjuder utbildning i emotionell intelligens.
Det är du som kontrollerar dina känslor, så att de inte kontrollerar dig. När du har lärt dig denna användbara färdighet kan din livskvalitet förbättras. Ju bättre det blir, desto bättre blir det.
