Емоционална интелигенција вам омогућава да побољшате различите аспекте свог живота, попут куће, посла и школе.
Сигурно сте се сусрели са њима: појединцима који остају мирни под хитним роковима, онима који се тактично сналазе у непријатним породичним окупљањима и онима који разумеју ваше гледиште уз минимално објашњење.
Ово је потенцијално због њихових добро избуљених вештина у емоционалној интелигенцији.
Уопштено говорећи, интелигенција је способност апсорбовања и примене нових информација за решавање проблема. Емоционална интелигенција (ЕК) прати сличну вену. То укључује разумевање ваших емоција и коришћење тог увида за интеракцију са светом око себе.
Студије су показале да висок ЕК има бројне предности, у распону од побољшаног менталног благостања и међуљудских односа до повећаног задовољства послом и образовног постигнућа.
Које су компоненте емоционалне интелигенције?
Термин „емоционална интелигенција“ је скован 1990-их, а затим је популаризовао психолог и писац Даниел Големан у својој књизи „Емоционална интелигенција: Зашто може бити важнија од коефицијента интелигенције.”
Ево 5 компоненти које он позива:
Самосвест
Ако сте самосвесни, можете видети сопствене обрасце понашања и мотиве. Знате како ваше емоције и поступци утичу на људе око вас, на боље или на горе. Можете именовати сопствене емоције када се појаве и разумете зашто су ту.
Такође можете препознати своје окидаче, идентификовати своје предности и видети своја ограничења.
Бити самосвестан такође може значити да сте скромни — на крају крајева, сви смо само људи.
Саморегулација
Ако можете да се саморегулишете, ваше емоционалне реакције су пропорционалне датим околностима.
Знате како да паузирате, по потреби, и контролишете своје импулсе. Размишљате пре него што делујете и размишљате о последицама.
То такође значи да знате како да ублажите напетост, управљате конфликтима, носите се са тешким сценаријима и прилагодите се променама у свом окружењу. Све је у томе да извучете део себе који помаже у управљању емоцијама.
Мотивација
Ако сте суштински мотивисани, имате жеђ за личним развојем. Како год да изгледа ваша верзија успеха, веома сте вођени да успете.
Инспирисани сте да постигнете циљеве јер вам то помаже да растете као особа уместо да то радите за спољне награде као што су новац, слава, статус или признање.
Емпатија
Ако сте емпатични, на здравом сте нивоу себичне интересе - али не и егоцентрични.
У разговорима можете разумети одакле неко долази. Можете да „прошетате миљу у њиховим ципелама“, да тако кажем. Чак и ако вам се није догодио тачан сценарио, можете да се ослоните на своје животно искуство да замислите како се осећате и да будете саосећајни према ономе кроз шта пролазе.
Споро осуђујете друге и поседујете свест да сви само радимо најбоље што можемо у околностима које су нам дате. Када знамо боље, радимо боље.
Социјалне вештине
Ако сте развили своје друштвене вештине, вешти сте у раду у тиму. Свесни сте других и њихових потреба у разговору или решавању сукоба.
У разговору сте добродошли, користите активно слушање, контакт очима, вештине вербалне комуникације и отворен говор тела. Знате како да развијете однос са другима или да изразите вођство ако прилика то захтева.
Зашто је емоционална интелигенција важна?
Људи су друштвене животиње - ми смо ожичени за везу. Што више можемо да изградимо позитивне односе и развијемо кооперативне везе, наши животи могу бити богатији.
Није изненађујуће, истраживање је показало корелацију између вишег ЕК и среће.
Али чак и када ситуација постане тешка, ЕК нам такође може помоћи у томе.
Према истраживању, у академском окружењу, ученици који показују високу емоционалну интелигенцију, посебно у областима емоционалне регулације и емпатије, можда ће мање доживети малтретирање.
Рад је још један пример. Истраживања из 2013. сугеришу да вам добро развијен ЕК може помоћи да постигнете циљеве ваше организације и повећате задовољство послом, делом због позитивних односа који се негују на радном месту.
У ствари, према истој студији, висок ЕК може помоћи другим људима око вас да успију, посебно у групним пројектима. Када управљате својим емоцијама, то утиче на оне око вас да учине исто. Сви побеђују.
Предлаже се за вас: Како се емоционално одвојити од некога
Примери емоционалне интелигенције
Емоционална интелигенција постоји у континуитету. Неки уобичајени примери истражују како може изгледати виши и нижи ЕК.
Саморегулација
- Сценарио: Ви сте на састанку, а шеф вас критикује пред другим сарадницима.
- Виши ЕК: Одржавате присебност, а затим се љубазно извините да обрадите своје емоције у безбедном окружењу.
- Ловер ЕК: Можете постати дефанзивни и изјурити из канцеларије.
Емпатија
- Сценарио: Ваш цимер вам каже да повређује њихова осећања када заборавите да изнесете смеће, на шта сте пристали.
- Виши ЕК: Објашњавате зашто сте испустили лопту и говорите им да разумете зашто су повређени, а затим осмишљавате акциони план који ће задовољити ваше потребе.
- Ловер ЕК: Тешко вам је да разумете зашто су толико узнемирени и осећају се нападнутим својом критиком.
Самосвест
- Сценарио: Ви и ваш колега сте били за исто унапређење, али су га добили уместо вас.
- Виши ЕК: Размишљате и схватате да, ако сте искрени према себи, нисте радили толико напорно као ваш колега, а њихово унапређење је заслужено.
- Ловер ЕК: Можете послати љуту е-пошту свом шефу, захтевајући објашњење или претећи да ћете дати отказ.
Мотивација
- Сценарио: Положили сте испит и објавили сте о томе на друштвеним мрежама.
- Виши ЕК: Поносни сте на себе због циља који сте постигли и цените сваку подршку коју добијете.
- Ловер ЕК: Можете довести у питање свој успех или вредност јер ваша објава није добила много „лајкова“.”
Социјалне вештине
- Сценарио: На састанку сте и изгледа да не иде добро.
- Виши ЕК: Постављате отворена питања, одржавате добар контакт очима и вежбате активно слушање.
- Ловер ЕК: Можда престанете да обраћате пажњу и одлучите да нешто није у реду са вашим датумом.
Како побољшати емоционалну интелигенцију
Неки људи се рађају са ЕК-ом, док други о томе могу размишљати као о скупу вештина које треба стећи. Уз праксу, могуће га је развити или ојачати.
Ево неколико начина да то урадите:
- Самосвест. Размислите о постављању редовног времена или дана за дневник. Ово вам може омогућити да размислите о томе како сте се понашали у интеракцији и да забележите ствари које су вам сметале. Можете се вратити и читати их с времена на време и „проучавати“ себе. Такође можете медитирати и посматрати своје мисли.
- Саморегулација. Може помоћи редовно вежбање вежби дубоког дисања, посебно током сукоба. Можете научити да преформулишете изазове као прикривене прилике и „неуспехе“ као искуства учења. Покушајте да практикујете радикално прихватање било каквих емоција и вербализујте своја осећања.
- Мотивација. Размислите о томе да одвојите тајм-аут и прославите сваку своју победу. Када одлучите да урадите нешто ново, добра је идеја да идентификујете своје „зашто“. Такође може помоћи да разбијете своју листу обавеза на мале делове или микро-задатке и да радите са партнером за одговорност или тренером.
- Емпатија. Да бисте изградили емпатију, покушајте да обратите пажњу на своје окружење. Погледајте да ли можете да покупите „енергију“ свог окружења. Такође можете покушати да разговарате са новим људима или волонтирате за циљ до кога вам је стало. Ако сте заглављени у саобраћају, размислите о томе да погледате око себе људе који седе у својим аутомобилима и видите шта можете да сазнате о њима.
- Социјалне вештине. Циљајте да се ставите у нове ситуације. Када то учините, покушајте да обратите пажњу на говор тела и одржавајте контакт очима. Вежбање активног слушања такође може бити од користи. Размотрите овај Гандијев цитат: „Говорите само ако то побољшава тишину.”
Предлаже се за вас: Значење снова о спавању са својим шефом
Резиме
Неки људи природно имају емоционалну интелигенцију, док други морају мало више да раде на томе. То је вредно труда који улажете, јер може побољшати многе области вашег живота.
Ако сте спремни да предузмете следећи корак, питајте да ли на вашем радном месту постоји обука емоционалне интелигенције.
Ти си тај који може да контролише своје емоције, тако да оне не контролишу тебе. Једном када научите ову корисну вјештину, ваш квалитет живота може се побољшати. Што је боље, то је боље.