Emosjonell intelligens lar deg forbedre ulike aspekter av livet ditt, som hjemme, jobb og skole.
Du har sikkert møtt dem: Enkeltpersoner som forblir rolige under presserende tidsfrister, de som navigerer i ubehagelige familiesammenkomster med takt, og de som forstår synspunktet ditt med minimal forklaring.
Dette er potensielt på grunn av deres velslipte ferdigheter innen emosjonell intelligens.
Stort sett er intelligens evnen til å absorbere og bruke ny informasjon for å løse problemer. Emosjonell intelligens (EQ) følger en lignende vei. Det innebærer å forstå følelsene dine og bruke den innsikten til å samhandle med verden rundt deg.
Studier har indikert at en høy EQ har mange fordeler, alt fra forbedret mentalt velvære og mellommenneskelige relasjoner til økt jobbtilfredshet og utdanningsprestasjoner.
Hva er komponentene i emosjonell intelligens?
Begrepet "emosjonell intelligens" ble laget på 1990-tallet, deretter popularisert av psykolog og forfatter Daniel Goleman i sin bok "Emosjonell intelligens: Hvorfor det kan ha større betydning enn IQ.”
Her er de 5 komponentene han refererer til:
Selvbevissthet
Hvis du er selvbevisst, kan du se dine egne atferdsmønstre og motiver. Du vet hvordan dine følelser og handlinger påvirker de rundt deg, på godt og vondt. Du kan navngi dine egne følelser når de kommer opp og forstå hvorfor de er der.
Du kan også gjenkjenne triggerne dine, identifisere dine styrker og se dine egne begrensninger.
Å være selvbevisst kan også bety at du er ydmyk - vi er alle bare mennesker, tross alt.
Selvregulering
Hvis du kan selvregulere, er dine emosjonelle reaksjoner proporsjonale med de gitte omstendighetene.
Du vet hvordan du pauser etter behov og kontrollerer impulsene dine. Du tenker før du handler og vurderer konsekvensene.
Det betyr også at du vet hvordan du kan lette spenningen, håndtere konflikter, takle vanskelige scenarier og tilpasse deg endringer i miljøet ditt. Det handler om å få frem den delen av deg selv som hjelper å håndtere følelser.
Motivasjon
Hvis du er iboende motivert, har du en tørst etter personlig utvikling. Uansett hvordan din versjon av suksess ser ut, er du sterkt drevet til å lykkes.
Du blir inspirert til å oppnå mål fordi det hjelper deg å vokse som person i stedet for å gjøre det for belønninger utenfor som penger, berømmelse, status eller anerkjennelse.
Empati
Hvis du er empatisk, er du på et sunt nivå av egeninteressert – men ikke selvsentrert.
I samtaler kan du forstå hvor noen kommer fra. Du kan "gå en mil i skoene deres", for å si det sånn. Selv om det nøyaktige scenariet ikke har skjedd med deg, kan du trekke på livserfaringen din for å forestille deg hvordan det kan føles og være medfølende med det de går gjennom.
Du er treg til å dømme andre og har bevisstheten om at vi alle bare gjør så godt vi kan med omstendighetene vi har fått. Når vi vet bedre, gjør vi det bedre.
Sosiale ferdigheter
Hvis du har utviklet dine sosiale ferdigheter, er du flink til å jobbe i team. Du er klar over andre og deres behov i en samtale eller konfliktløsning.
Du er imøtekommende i samtale, bruker aktiv lytting, øyekontakt, verbale kommunikasjonsevner og åpent kroppsspråk. Du vet hvordan du kan utvikle en rapport med andre eller uttrykke lederskap hvis anledningen tilsier det.
Hvorfor er emosjonell intelligens viktig?
Mennesker er sosiale dyr - vi er kablet for tilkobling. Jo mer vi kan bygge positive relasjoner og utvikle samarbeidsforbindelser, jo mer berikende kan livene våre være.
Ikke overraskende har forskning vist en sammenheng mellom høyere EQ og lykke.
Men selv når det blir tøft, kan EQ hjelpe oss med det også.
I en akademisk setting kan elever som viser høy emosjonell intelligens, spesielt innen emosjonell regulering og empati, ha mindre sannsynlighet for å oppleve mobbing, ifølge forskning.
Arbeid er et annet eksempel. Forskning i 2013 tyder på at velutviklet EQ kan hjelpe deg med å nå organisasjonens mål og øke arbeidstilfredsheten din, delvis på grunn av de positive relasjonene som fremmes på arbeidsplassen.
Faktisk, ifølge den samme studien, kan en høy EQ hjelpe andre mennesker rundt deg til å lykkes, spesielt i gruppeprosjekter. Når du håndterer følelsene dine, påvirker dette de rundt deg til å gjøre det samme. Alle vinner.
Foreslått for deg: Hvordan å løsrive seg følelsesmessig fra noen
Eksempler på emosjonell intelligens
Emosjonell intelligens eksisterer på et kontinuum. Noen vanlige eksempler utforsker hvordan en høyere versus en lavere EQ kan se ut.
Selvregulering
- Scenario: Du er i et møte, og en sjef kritiserer deg foran andre medarbeidere.
- Høyere EQ: Du opprettholder roen, og unnskylder deg deretter høflig for å behandle følelsene dine i et trygt miljø.
- Senk EQ: Du kan bli defensiv og storme ut av kontoret.
Empati
- Scenario: Samboeren din forteller deg at det sårer følelsene deres når du glemmer å ta ut søppelet, noe du har sagt ja til.
- Høyere EQ: Du forklarer hvorfor du slapp ballen og forteller dem at du forstår hvorfor de er såret, og lager deretter en handlingsplan for å møte dine behov.
- Senk EQ: Du finner det vanskelig å forstå hvorfor de er så opprørt og føler seg angrepet av kritikken deres.
Selvbevissthet
- Scenario: Du og kollegaen din var oppe for samme forfremmelse, men de fikk den i stedet for deg.
- Høyere EQ: Du reflekterer og innser at hvis du er ærlig med deg selv, jobbet du ikke like hardt som kollegaen din, og promoteringen deres er velfortjent.
- Senk EQ: Du kan avfyre en sint e-post til sjefen din, kreve en forklaring eller true med å slutte.
Motivasjon
- Scenario: Du besto en eksamen og la ut om den på sosiale medier.
- Høyere EQ: Du er stolt av deg selv for målet du oppnådde og setter pris på all støtte du mottar.
- Senk EQ: Du kan stille spørsmål ved suksessen eller verdien din fordi innlegget ditt ikke fikk mange «likes».”
Sosiale ferdigheter
- Scenario: Du er på date, og det ser ikke ut til å gå bra.
- Høyere EQ: Du stiller åpne spørsmål, opprettholder god øyekontakt og trener på aktiv lytting.
- Senk EQ: Du kan slutte å være oppmerksom og bestemme at noe er galt med daten din.
Hvordan forbedre emosjonell intelligens
Noen mennesker er født med EQ, mens andre kan tenke på det som et ferdighetssett som må tilegnes. Med praksis er det mulig å utvikle eller styrke det.
Her er noen måter å gjøre nettopp det på:
- Selvbevissthet. Vurder å angi en vanlig tid eller dag for å journalføre. Dette kan tillate deg å reflektere over hvordan du oppførte deg i interaksjoner og notere ting som plaget deg. Du kan gå tilbake og lese over dem fra tid til annen og "studere" selv. Du kan også meditere og observere tankene dine.
- Selvregulering. Det kan hjelpe å trene dype pusteøvelser regelmessig, spesielt under konflikter. Du kan lære å omformulere utfordringer som muligheter i forkledning og "feil" som læringserfaringer. Prøv å øve radikal aksept av alle følelser og verbalisere følelsene dine.
- Motivasjon. Vurder å ta timeout og feire hver og en av gevinstene dine. Når du bestemmer deg for å gjøre noe nytt, er det en god idé å identifisere "hvorfor". Det kan også hjelpe å dele opp oppgavelisten din i små biter, eller mikrooppgaver, og å samarbeide med en ansvarlig partner eller coach.
- Empati. For å bygge empati, prøv å ta hensyn til omgivelsene dine. Se om du kan ta opp "energien" i miljøet ditt. Du kan også prøve å snakke med nye mennesker eller melde deg frivillig for en sak du bryr deg om. Hvis du sitter fast i trafikken, bør du vurdere å se deg rundt på folk som sitter i bilene deres og se hva du kan finne på om dem.
- Sosiale ferdigheter. Mål å sette deg selv i nye situasjoner. Når du gjør det, prøv å ta hensyn til kroppsspråket ditt og opprettholde øyekontakt. Å praktisere aktiv lytting kan også være fordelaktig. Tenk på dette sitatet fra Gandhi: «Snakk bare hvis det blir bedre ved stillhet.”
Foreslått for deg: Betydningen av drømmer om å sove med sjefen din
Sammendrag
Noen mennesker har emosjonell intelligens naturlig, mens andre må jobbe litt hardere med det. Det er vel verdt innsatsen du legger ned, siden det kan forbedre mange områder av livet ditt.
Hvis du er klar til å ta neste steg, spør om arbeidsplassen din har emosjonell intelligenstrening tilgjengelig.
Du er den som får kontrollere følelsene dine, så de kontrollerer deg ikke. Når du først har lært deg denne nyttige ferdigheten, kan livskvaliteten din bli bedre. Jo bedre det blir, jo bedre blir det.