Kecerdasan emosional memungkinkan Anda untuk meningkatkan berbagai aspek kehidupan Anda, seperti rumah, pekerjaan, dan sekolah.
Anda pasti pernah bertemu dengan mereka: Orang-orang yang tetap tenang di bawah tenggat waktu yang mendesak, orang-orang yang melewati pertemuan keluarga yang tidak nyaman dengan bijaksana, dan orang-orang yang memahami sudut pandang Anda dengan sedikit penjelasan.
Ini berpotensi karena keterampilan mereka yang terasah dengan baik dalam kecerdasan emosional.
Secara garis besar, kecerdasan adalah kapasitas untuk menyerap dan menerapkan informasi baru untuk memecahkan masalah. Kecerdasan emosional (EQ) mengikuti nada yang sama. Ini melibatkan pemahaman emosi Anda dan menggunakan wawasan itu untuk berinteraksi dengan dunia di sekitar Anda.
Studi telah menunjukkan bahwa EQ yang tinggi memiliki banyak keuntungan, mulai dari peningkatan kesejahteraan mental dan hubungan interpersonal hingga peningkatan kepuasan kerja dan pencapaian pendidikan.
Apa saja komponen kecerdasan emosional?
Istilah “kecerdasan emosional” diciptakan pada tahun 1990-an, kemudian dipopulerkan oleh psikolog dan penulis Daniel Goleman dalam bukunya “Kecerdasan emosional: Mengapa itu bisa lebih penting daripada IQ.”
Berikut 5 komponen yang dia rujuk:
Kesadaran diri
Jika Anda sadar diri, Anda dapat melihat pola perilaku dan motif Anda sendiri. Anda tahu bagaimana emosi dan tindakan Anda memengaruhi orang-orang di sekitar Anda, baik atau buruk. Anda dapat menamai emosi Anda sendiri saat muncul dan memahami mengapa emosi itu ada.
Anda juga dapat mengenali pemicu Anda, mengidentifikasi kekuatan Anda, dan melihat keterbatasan Anda sendiri.
Menjadi sadar diri juga bisa berarti Anda rendah hati - bagaimanapun juga, kita semua hanyalah manusia.
Regulasi diri
Jika Anda dapat mengatur diri sendiri, reaksi emosional Anda sebanding dengan keadaan yang ada.
Anda tahu cara berhenti, sesuai kebutuhan, dan mengendalikan impuls Anda. Anda berpikir sebelum bertindak dan mempertimbangkan konsekuensinya.
Ini juga berarti Anda tahu cara meredakan ketegangan, mengelola konflik, mengatasi skenario sulit, dan beradaptasi dengan perubahan di lingkungan Anda. Ini semua tentang mengeluarkan bagian dari diri Anda yang membantu mengelola emosi.
Motivasi
Jika Anda termotivasi secara intrinsik, Anda haus akan pengembangan pribadi. Apa pun versi kesuksesan Anda, Anda sangat terdorong untuk sukses.
Anda terinspirasi untuk mencapai tujuan karena membantu Anda tumbuh sebagai pribadi daripada melakukannya untuk imbalan luar seperti uang, ketenaran, status, atau pengakuan.
Empati
Jika Anda berempati, Anda berada pada tingkat kepentingan diri sendiri yang sehat - tetapi tidak egois.
Dalam percakapan, Anda dapat memahami dari mana seseorang berasal. Anda bisa "berjalan satu mil dengan sepatu mereka", begitulah. Bahkan jika skenario yang tepat tidak terjadi pada Anda, Anda dapat memanfaatkan pengalaman hidup Anda untuk membayangkan bagaimana rasanya dan berbelas kasih tentang apa yang mereka alami.
Anda lambat menilai orang lain dan memiliki kesadaran bahwa kita semua hanya melakukan yang terbaik yang kita bisa dengan keadaan yang telah diberikan kepada kita. Ketika kita tahu lebih baik, kita melakukan lebih baik.
Keterampilan sosial
Jika Anda telah mengembangkan keterampilan sosial Anda, Anda mahir bekerja dalam tim. Anda mengetahui orang lain dan kebutuhan mereka dalam percakapan atau penyelesaian konflik.
Anda ramah dalam percakapan, menggunakan pendengaran aktif, kontak mata, keterampilan komunikasi verbal, dan bahasa tubuh terbuka. Anda tahu bagaimana mengembangkan hubungan baik dengan orang lain atau mengekspresikan kepemimpinan jika ada kesempatan.
Mengapa kecerdasan emosional itu penting?
Manusia adalah makhluk sosial — kita terhubung untuk berhubungan. Semakin kita dapat membangun hubungan yang positif dan mengembangkan hubungan kerja sama, semakin memperkaya hidup kita.
Tidak mengherankan, penelitian telah menunjukkan korelasi antara EQ yang lebih tinggi dan kebahagiaan.
Tetapi bahkan ketika keadaan menjadi sulit, EQ juga dapat membantu kita.
Dalam lingkungan akademik, siswa yang menunjukkan kecerdasan emosional yang tinggi, terutama di bidang pengaturan emosi dan empati, mungkin lebih kecil kemungkinannya untuk mengalami intimidasi, menurut penelitian.
Pekerjaan adalah contoh lain. Penelitian pada tahun 2013 menunjukkan bahwa EQ yang dikembangkan dengan baik dapat membantu Anda mencapai tujuan organisasi dan meningkatkan kepuasan kerja Anda, sebagian karena hubungan positif yang dipupuk di tempat kerja.
Faktanya, menurut penelitian yang sama, EQ yang tinggi dapat membantu orang lain di sekitar Anda untuk berhasil, terutama dalam proyek kelompok. Ketika Anda mengelola emosi Anda, ini memengaruhi orang-orang di sekitar Anda untuk melakukan hal yang sama. Semua orang menang.
Disarankan untuk Anda: Cara melepaskan diri secara emosional dari seseorang
Contoh kecerdasan emosional
Kecerdasan emosional ada pada sebuah kontinum. Beberapa contoh umum mengeksplorasi seperti apa EQ yang lebih tinggi versus EQ yang lebih rendah.
Regulasi diri
- Skenario: Anda sedang rapat, dan atasan mengkritik Anda di depan rekan kerja lainnya.
- EQ yang lebih tinggi: Anda tetap tenang, lalu permisi dengan sopan untuk memproses emosi Anda di lingkungan yang aman.
- EQ rendah: Anda mungkin menjadi defensif dan keluar dari kantor.
Empati
- Skenario: Teman sekamar Anda memberi tahu Anda bahwa dia menyakiti perasaannya saat Anda lupa membuang sampah, yang Anda setujui.
- EQ yang lebih tinggi: Anda menjelaskan mengapa Anda menjatuhkan bola dan memberi tahu mereka bahwa Anda mengerti mengapa mereka terluka, lalu menyusun rencana tindakan untuk memenuhi kebutuhan Anda.
- EQ rendah: Anda sulit memahami mengapa mereka begitu kesal dan merasa diserang oleh kritik mereka.
Kesadaran diri
- Skenario: Anda dan kolega Anda siap untuk promosi yang sama, tetapi mereka mendapatkannya, bukan Anda.
- EQ yang lebih tinggi: Anda merenungkan dan menyadari bahwa, jika Anda jujur pada diri sendiri, Anda tidak bekerja sekeras rekan kerja Anda, dan promosi mereka memang layak.
- EQ rendah: Anda mungkin mengirimkan email kemarahan kepada atasan Anda, menuntut penjelasan atau mengancam untuk berhenti.
Motivasi
- Skenario: Anda lulus ujian dan mempostingnya di media sosial.
- EQ yang lebih tinggi: Anda bangga pada diri sendiri atas tujuan yang Anda capai dan menghargai setiap dukungan yang Anda terima.
- EQ rendah: Anda mungkin mempertanyakan kesuksesan atau nilai Anda karena postingan Anda tidak mendapatkan banyak “suka.”
Keterampilan sosial
- Skenario: Anda sedang berkencan, dan tampaknya tidak berjalan dengan baik.
- EQ yang lebih tinggi: Anda mengajukan pertanyaan terbuka, mempertahankan kontak mata yang baik, dan berlatih mendengarkan secara aktif.
- EQ rendah: Anda mungkin berhenti memperhatikan dan memutuskan ada yang salah dengan teman kencan Anda.
Bagaimana cara meningkatkan kecerdasan emosional
Beberapa orang terlahir dengan EQ, sementara yang lain menganggapnya sebagai keahlian yang perlu diperoleh. Dengan latihan, adalah mungkin untuk mengembangkan atau memperkuatnya.
Berikut adalah beberapa cara untuk melakukannya:
- Kesadaran diri. Pertimbangkan untuk menetapkan waktu atau hari yang teratur untuk membuat jurnal. Ini memungkinkan Anda untuk merenungkan bagaimana Anda berperilaku dalam interaksi dan mencatat hal-hal yang mengganggu Anda. Anda dapat kembali dan membacanya dari waktu ke waktu dan "mempelajari" diri Anda sendiri. Anda juga dapat bermeditasi dan mengamati pikiran Anda.
- Regulasi diri. Mungkin membantu untuk berlatih latihan pernapasan dalam secara teratur, terutama selama konflik. Anda dapat belajar membingkai ulang tantangan sebagai peluang terselubung dan "kegagalan" sebagai pengalaman belajar. Cobalah untuk mempraktikkan penerimaan radikal terhadap emosi apa pun dan ungkapkan perasaan Anda secara verbal.
- Motivasi. Pertimbangkan untuk meluangkan waktu dan merayakan setiap kemenangan Anda. Saat Anda memutuskan untuk melakukan sesuatu yang baru, ide yang bagus untuk mengidentifikasi "alasan" Anda. Ini juga dapat membantu memecah daftar tugas Anda menjadi potongan kecil, atau tugas mikro, dan untuk bekerja dengan mitra atau pelatih akuntabilitas.
- Empati. Untuk membangun empati, coba perhatikan sekitar Anda. Lihat apakah Anda dapat menangkap "energi" lingkungan Anda. Anda juga dapat mencoba berbicara dengan orang baru atau menjadi sukarelawan untuk tujuan yang Anda minati. Jika Anda terjebak kemacetan, pertimbangkan untuk melihat orang-orang yang duduk di mobil mereka dan melihat apa yang dapat Anda ketahui tentang mereka.
- Keterampilan sosial. Bertujuan untuk menempatkan diri Anda dalam situasi baru. Saat Anda melakukannya, coba perhatikan bahasa tubuh Anda dan pertahankan kontak mata. Berlatih mendengarkan aktif juga bisa bermanfaat. Pertimbangkan kutipan dari Gandhi ini: “Berbicaralah hanya jika itu meningkatkan keheningan.”
Disarankan untuk Anda: Arti mimpi tidur dengan bos
Ringkasan
Beberapa orang memiliki kecerdasan emosional secara alami, sementara yang lain perlu bekerja lebih keras untuk itu. Ini sepadan dengan usaha yang Anda lakukan, karena dapat meningkatkan banyak bidang kehidupan Anda.
Jika Anda siap untuk mengambil langkah berikutnya, tanyakan apakah tempat kerja Anda menyediakan pelatihan kecerdasan emosional.
Andalah yang mengendalikan emosi Anda, jadi mereka tidak mengendalikan Anda. Setelah Anda mempelajari keterampilan yang berguna ini, kualitas hidup Anda dapat meningkat. Semakin baik, semakin baik.
