Følelsesmæssig intelligens gør dig i stand til at forbedre forskellige aspekter af dit liv, såsom hjem, arbejde og skole.
Du har helt sikkert mødt dem: Personer, der forbliver rolige under pressede deadlines, dem, der navigerer ubehageligt familiesammenkomster med takt, og dem, der forstår dit synspunkt med minimal forklaring.
Det kan skyldes deres veludviklede færdigheder inden for følelsesmæssig intelligens.
Groft sagt er intelligens evnen til at absorbere og anvende ny information til at løse problemer. Følelsesmæssig intelligens (EQ) følger en lignende linje. Det handler om at forstå sine følelser og bruge den indsigt til at interagere med verden omkring sig.
Undersøgelser har vist, at en høj EQ har mange fordele, lige fra forbedret mental trivsel og interpersonelle relationer til øget jobtilfredshed og uddannelsesmæssige resultater.
Hvad er komponenterne i emotionel intelligens?
Udtrykket “følelsesmæssig intelligens” blev opfundet i 1990’erne og derefter populariseret af psykolog og forfatter Daniel Goleman i hans bog “Emotional intelligence: Hvorfor det kan betyde mere end IQ.”
Her er de 5 komponenter, han henviser til:
Selvbevidsthed
Hvis du er selvbevidst, kan du se dine egne adfærdsmønstre og motiver. Du ved, hvordan dine følelser og handlinger påvirker dem omkring dig, på godt og ondt. Du kan sætte navn på dine egne følelser, når de dukker op, og forstå, hvorfor de er der.
Du kan også genkende dine triggere, identificere dine styrker og se dine egne begrænsninger.
At være selvbevidst kan også betyde, at du er ydmyg - vi er trods alt alle kun mennesker.
Selvregulering
Hvis du kan selvregulere, er dine følelsesmæssige reaktioner proportionale med de givne omstændigheder.
Du ved, hvordan du holder pause efter behov og kontrollerer dine impulser. Du tænker, før du handler, og overvejer konsekvenserne.
Det betyder også, at du ved, hvordan du letter spændinger, håndterer konflikter, håndterer vanskelige scenarier og tilpasser dig ændringer i dine omgivelser. Det handler om at bringe den del af dig selv frem, som hjælper med at håndtere følelser.
Motivation
Hvis du er indre motiveret, har du en tørst efter personlig udvikling. Uanset hvordan din version af succes ser ud, er du meget drevet af at få succes.
Du er inspireret til at opnå mål, fordi det hjælper dig med at vokse som person, snarere end at gøre det for at få belønninger udefra som penge, berømmelse, status eller anerkendelse.
Empati
Hvis du er empatisk, er du på et sundt niveau af selvoptagethed - men ikke selvcentreret.
I samtaler kan du forstå, hvor nogen kommer fra. Du kan så at sige “gå en kilometer i deres sko”. Selv om det nøjagtige scenarie ikke er sket for dig, kan du trække på din livserfaring for at forestille dig, hvordan det kan føles, og være medfølende over for det, de går igennem.
Du er langsom til at dømme andre og har en bevidsthed om, at vi alle bare gør det bedste, vi kan, med de omstændigheder, vi har fået. Når vi ved bedre, gør vi det bedre.
Sociale færdigheder
Hvis du har udviklet dine sociale færdigheder, er du dygtig til at arbejde i teams. Du er opmærksom på andre og deres behov i en samtale eller konfliktløsning.
Du er imødekommende i samtaler, bruger aktiv lytning, øjenkontakt, verbale kommunikationsevner og et åbent kropssprog. Du ved, hvordan man udvikler et forhold til andre eller udtrykker lederskab, hvis lejligheden kræver det.
Hvorfor er følelsesmæssig intelligens vigtig?
Mennesker er sociale dyr - vi er skabt til at skabe forbindelser. Jo mere vi kan opbygge positive relationer og udvikle samarbejdsrelationer, jo mere berigende kan vores liv blive.
Det er ikke overraskende, at forskning har vist en sammenhæng mellem højere EQ og lykke.
Men selv når det bliver svært, kan EQ også hjælpe os med det.
I en akademisk sammenhæng kan studerende, der udviser høj følelsesmæssig intelligens, især inden for områderne følelsesmæssig regulering og empati, være mindre tilbøjelige til at opleve mobning, ifølge forskning.
Arbejde er et andet eksempel. Forskning fra 2013 tyder på, at veludviklet EQ kan hjælpe dig med at nå din organisations mål og øge din arbejdsglæde, til dels på grund af de positive relationer, der skabes på arbejdspladsen.
Ifølge den samme undersøgelse kan en høj EQ faktisk hjælpe andre mennesker omkring dig med at få succes, især i gruppeprojekter. Når du håndterer dine følelser, påvirker det dem omkring dig til at gøre det samme. Alle vinder.
Foreslået læsning: Sådan løsriver du dig følelsesmæssigt fra en person
Eksempler på følelsesmæssig intelligens
Følelsesmæssig intelligens findes på et kontinuum. Nogle almindelige eksempler udforsker, hvordan en højere og en lavere EQ kan se ud.
Selvregulering
- Scenarie: Du sidder i et møde, og chefen kritiserer dig foran de andre medarbejdere.
- Højere EQ: Du bevarer fatningen og undskylder dig høfligt for at bearbejde dine følelser i et sikkert miljø.
- Lav EQ: Du kan gå i forsvarsposition og storme ud af kontoret.
Empati
- Scenarie: Din bofælle fortæller dig, at det sårer hans følelser, når du glemmer at gå ud med skraldet, hvilket du har aftalt.
- Højere EQ: Du forklarer, hvorfor du tabte bolden, og fortæller dem, at du forstår, hvorfor de er sårede, og udarbejder derefter en handlingsplan for at opfylde dine behov.
- Lav EQ: Du har svært ved at forstå, hvorfor de er så vrede, og føler dig angrebet af deres kritik.
Selvbevidsthed
- Scenarie: Du og din kollega stod til den samme forfremmelse, men han fik den i stedet for dig.
- Højere EQ: Du reflekterer og indser, at hvis du er ærlig over for dig selv, arbejdede du ikke lige så hårdt som din kollega, og hans forfremmelse er velfortjent.
- Lav EQ: Du sender måske en vred e-mail til din chef og kræver en forklaring eller truer med at sige op.
Motivation
- Scenarie: Du bestod en eksamen og skrev om det på de sociale medier.
- Højere EQ: Du er stolt af dig selv for det mål, du har nået, og taknemmelig for al den støtte, du får.
- Lav EQ: Du sætter måske spørgsmålstegn ved din succes eller dit værd, fordi dit opslag ikke fik mange “likes”.”
Sociale færdigheder
- Scenarie: Du er på date, og det ser ikke ud til at gå godt.
- Højere EQ: Du stiller åbne spørgsmål, holder god øjenkontakt og lytter aktivt.
- Lav EQ: Du holder måske op med at være opmærksom og beslutter, at der er noget galt med din date.
Sådan forbedrer du din følelsesmæssige intelligens
Nogle mennesker er født med EQ, mens andre kan tænke på det som en færdighed, der skal tilegnes. Med øvelse er det muligt at udvikle eller styrke den.
Her er et par måder at gøre netop det på:
- Selvindsigt. Overvej at sætte et fast tidspunkt eller en fast dag af til at skrive dagbog. Det kan give dig mulighed for at reflektere over, hvordan du opførte dig i interaktioner og notere ting, der generede dig. Du kan gå tilbage og læse dem igennem fra tid til anden og “studere” dig selv. Du kan også meditere og observere dine tanker.
- Selvregulering. Det kan hjælpe at praktisere dybe vejrtrækningsøvelser regelmæssigt, især under konflikter. Du kan lære at se udfordringer som forklædte muligheder og “fiaskoer” som læringsoplevelser. Prøv at praktisere radikal accept af alle følelser, og sæt ord på dine følelser.
- Motivation. Overvej at tage en pause og fejre hver eneste af dine sejre. Når du beslutter dig for at gøre noget nyt, er det en god idé at identificere dit “hvorfor”. Det kan også hjælpe at dele sin to-do-liste op i små bidder, eller mikroopgaver, og at arbejde sammen med en ansvarlighedspartner eller coach.
- Empati. For at opbygge empati kan du prøve at være opmærksom på dine omgivelser. Se, om du kan opfange “energien” i dine omgivelser. Du kan også prøve at tale med nye mennesker eller arbejde frivilligt for en sag, du holder af. Hvis du sidder fast i trafikken, kan du kigge rundt på folk, der sidder i deres biler, og se, hvad du kan opfange om dem.
- Sociale færdigheder. Forsøg at sætte dig selv i nye situationer. Når du gør det, så prøv at være opmærksom på dit kropssprog og hold øjenkontakt. Det kan også være en fordel at øve sig i at lytte aktivt. Overvej dette citat fra Gandhi: “Tal kun, hvis det forbedrer stilheden.”
Foreslået læsning: Betydningen af drømme om at sove med sin chef
Resumé
Nogle mennesker har følelsesmæssig intelligens fra naturens hånd, mens andre er nødt til at arbejde lidt hårdere på det. Det er indsatsen værd, da det kan forbedre mange områder af dit liv.
Hvis du er klar til at tage det næste skridt, så spørg, om din arbejdsplads tilbyder træning i emotionel intelligens.
Det er dig, der skal kontrollere dine følelser, så de ikke kontrollerer dig. Når du først har lært denne nyttige færdighed, kan din livskvalitet forbedres. Jo bedre det bliver, jo bedre bliver det.
